謝士鈞:守初心擔使命 用服務溫暖防疫寒冬 作為一名濟南文旅集團下沉社區(qū)“先鋒隊員”,十分榮幸能夠代表集團參與到社區(qū)的疫情防控工作中。從接到通知到參加集團動員會,再到熟悉掌握社區(qū)防疫工作,在首批“先鋒隊員”建立的良好工作基礎之上,我和同事陳文昊順利到舜耕街道舜雅社區(qū)上崗。風雪交加,天寒地凍,卻無法阻止“先鋒隊員”們的服務熱情,在社區(qū)工作人員的帶領下,大家用服務溫暖著這場疫情防控的寒冬。 “你好,請測一下體溫?!薄澳愫茫埑鍪鞠峦ㄐ凶C。”這大概是下沉社區(qū)服務疫情防控工作以來說的最多的兩句話?;鶎由鐓^(qū)是疫情防控的第一道防線,也是決定疫情防控阻擊戰(zhàn)成敗的關鍵之一。作為集團選派的第二批“先鋒隊員”中的一員,每天重要的一項工作就是在社區(qū)疫情防控崗對來往人員及車輛進行體溫檢測和出入登記。這項看似簡單的工作,卻是發(fā)現(xiàn)疫情動態(tài)的第一道關卡。 排查人員信息,一刻都不能掉以輕心。近日隨著復工人員的增多,特別是早晚高峰,社區(qū)來往人員及車輛有明顯增加,給疫情防控工作增加了不少難度,連續(xù)的工作,對個人的體力和耐力都是不小的消耗。雖然已經(jīng)立春,但濟南的天氣依然是寒意依舊,特別是近日那場大雪,讓晚8點至12點的夜班崗更加“難熬”。雖說這段時間小區(qū)居民和車輛進出的并不多,但大家都不敢有絲毫懈怠,仍像白天一樣,當好社區(qū)“守門員”。 我值守的小區(qū)有居民正在進行14天的全封閉式居家隔離觀察,為給他們做好服務,我們與社區(qū)工作人員一起扮演起“代辦員”的角色,為他們代購蔬菜、糧油、生活日用品,代取快遞、倒垃圾、幫忙接水…… 只要居民提出需求,我們一定第一時間給予回復和解決?!白尵用裆俪鲩T、不出門,我們多上門、多跑腿”,這是社區(qū)工作人員的心聲,也是我們社區(qū)工作后接到的第一個工作要求。 雖然社區(qū)服務疫情防控工作很辛苦,但溫暖的故事每天都在上演。集團和公司領導以及應急工作組給我們送來牛奶等保障物質(zhì),詢問大家的防護、取暖、就餐、工作的開展和遇到的問題;社區(qū)居民還給我們送來暖寶寶、消毒水,并叮囑我們注意個人安全,注意休息;體溫檢測時,居民也會對我們說:“謝謝你,辛苦啦”“加油”……這些瞬間,給予了我們每個人無限的溫暖的力量。 宣傳勸導、排查登記、值崗值守、消殺滅菌……這些工作每天仍在繼續(xù)。我們才來了幾天,而社區(qū)工作人員自疫情開始起,天天如此,他們在疫情最前線,是可敬可贊的。下沉社區(qū)一線,服務疫情防控工作,沒有驚心動魄,卻最溫暖人心。春天已經(jīng)來臨,疫情終將過去,靜待繁花盛開。