近日，共青團山東省委公布山東省青年文明號集體評選結(jié)果，由濟南文旅集團旅游開發(fā)有限公司和濟南天下第一泉風景區(qū)服務中心聯(lián)合申報的濟南天下第一泉風景區(qū)觀光游覽車班組喜獲“山東省青年文明號”榮譽稱號。
省青年文明號活動由共青團山東省委等25家創(chuàng)建青年文明號活動組委會成員單位發(fā)起并組織實施，旨在表彰“政治素質(zhì)好、職業(yè)道德好、職業(yè)技能好、工作作風好、崗位業(yè)績好”的先進集體，弘揚“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的職業(yè)精神。
觀光游覽車是旅游開發(fā)公司的重點運營項目之一，也是大明湖景區(qū)內(nèi)的特色服務項目。現(xiàn)有成員16人，35歲以下青年12人。觀光車班組一直以建設學習型、服務型班組為目標，展現(xiàn)新時代新青年新風采，彰顯青年文明號創(chuàng)建新內(nèi)涵，展示行業(yè)改革新氣象，弘揚職業(yè)文明時代新理念。曾獲得“市級青年文明號”，2020年度“集團先進班組”榮譽稱號。日常工作中，觀光游覽車班組以“安全運營、主動服務、貼心服務”為工作信條。“助人為樂、拾金不昧、扶老攜幼”是班組成員的日常。為方便服務游客，班組售票窗口設置了便民服務箱、便民飲水處等服務項目，用實際行動體現(xiàn)青年風貌、文明精神，讓服務更有溫度。
旅游開發(fā)公司一直注重對青年職工的教育和引導，多形式將青年文明號創(chuàng)建工作融入到制度建設、隊伍建設、團隊文化建設等各項工作中。積極踐行習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實習近平總書記關于青年工作的重要思想，牢牢把握培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的根本任務，把握圍繞中心、服務大局的工作主線，緊密結(jié)合“凝聚青年、服務大局、當好橋梁、從嚴治團”四維工作格局，大膽創(chuàng)新工作思路，提高工作本領。在精神旗幟的指引下，公司青年員工不僅出色完成日常運營工作，為游客提供優(yōu)質(zhì)細微的服務，還積極開展各項職業(yè)道德和業(yè)務技能教育培訓、安全生產(chǎn)培訓、技能考核比武、微笑服務活動、支援服務活動等，為構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)貢獻了青春力量。
本次省級青年文明號的成功創(chuàng)建，不僅是觀光游覽車班組團隊的榮譽，也是對公司青年工作的肯定，這對于鼓舞和激勵廣大團員青年在公司高質(zhì)量發(fā)展的實踐中自覺奉獻、昂揚斗志、大展作為必將起到積極的推動作用。
在未來的工作中，公司將繼續(xù)立足企業(yè)實際，把打造“青年文明號”與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合，堅持“管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流”的目標，不斷加強管理和指導，用經(jīng)營管理和服務品質(zhì)打造更多的景區(qū)運營項目文明示范標桿。
